conditions

Livraison et retours

Livraison

Zones de Livraison : Nous livrons actuellement en Europe, dans les DOM, au Canada et aux États-Unis. Bien que nous n'ayons pas de boutique physique à Paris, nous disposons d'une adresse de stockage à partir de laquelle vos produits sont expédiés vers ces destinations.

Livraison en Afrique: Nous travaillons activement sur une solution pour rendre nos produits disponibles dans toute l'Afrique. Restez à l'écoute de nos réseaux sociaux pour être informé de nos partenaires et revendeurs à travers le continent.

Commandes au Tchad : Pour les clients au Tchad, un numéro de téléphone est disponible pour passer vos commandes. Vous pouvez également nous contacter via nos réseaux sociaux pour plus d'informations.

Délais d'Expédition

Expédition Rapide : Nous traitons généralement les colis dans les 24 heures suivant votre commande.

Délais de Livraison : En France, comptez environ 3 jours ouvrés pour recevoir votre commande. Pour les livraisons à l'étranger, prévoyez environ 7 jours pour la réception de vos produits.

Retours

Nous souhaitons vous informer que, pour des raisons d'hygiène, les retours ne sont pas possibles. Nous prenons la santé et la sécurité de nos clients au sérieux, c'est pourquoi nous ne pouvons pas accepter de produits retournés une fois qu'ils ont quitté nos installations.

Chez Maison La Tchadienne, nous nous engageons à offrir un service de qualité pour répondre à vos besoins. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations concernant la livraison et les retours, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci de faire confiance à Maison La Tchadienne pour vos besoins en produits naturels !